Windows işletim sistemlerini en son özelliklerle sağlamak ve mevcut güvenlik açıklarını ve hatalarını mümkün olan en kısa sürede temizlemek için Microsoft, tüm kayıtlı sürümlerin kullanıcılarına en geç her ayın ikinci Salı günü yeni güncellemeler sağlar. 0x80070bc2 güncelleştirme hatası çözümü için bir çok alternatif bulunabilmektedir, bu alternatiflerin sorunu çözmediği durumlarda Microsoft destek sağlayabilmektedir. Bu rehberimizde işletim sisteminin daha rahat kullanılabilmesi için Windows 10’da 0x80070bc2 Güncelleştirme Hatası Nasıl Çözülür? sorusunun yanıtını sizlerle paylaşıyoruz.
İçindekiler
Windows 10’da 0x80070bc2 Güncelleştirme Hatası Nedir?
Windows 10‘daki en son özelliklerden yararlanmak veya sisteminizde hata olmamasını sağlamak için Windows 10 güncelleştirmelerini yüklemek en önemli kısımdır. Ancak, bu görevi gerçekleştirirken, kullanıcılar yaygın olarak başarısız hata mesajları ile karşılaşıyor veya güncelleme işlemi belirli bir yüzdede takılıp kalıyor. Bu tür senaryolarda, “Yüklemeyi tamamlamak için yeniden başlatma gerekiyor” yazan bir mesaj almaya devam edersiniz.
Windows 10’da 0x80070bc2 hata kodu, mevcut güncellemelerin bilgisayara yüklemesi sırasında ortaya çıkar. Windows Update kontrol edilip yeni güncellemeler bulduğunda, yeni güncellemeler sorunsuz bir şekilde bilgisayara indirilir. Ancak, yükleme söz konusu olduğunda, Windows Update devam edemez ve 0x80070bc2 hata kodu açar.
Bu hata genellikle Windows 10 için yeni toplu güncelleştirmeler yüklenirken ortaya çıkar. Kullanıcı raporlarına göre, hata genellikle aşağıdaki güncelleştirmeler yüklenirken ortaya çıkar:
- KB4056892
- KB4074588
- KB4088776
- KB4093112
- KB4048951
Liste yukarıdaki güncellemelerle sınırlı değildir, ancak bunlar Windows 10’da 0x80070bc2 hata kodunu tetikleyen en yaygın olarak bildirilen güncellemelerdir.
Hata mesajı genellikle şu şekildedir. “Güncelleme durumu : Bazı güncellemeleri yüklerken sorunlar oldu, ancak daha sonra tekrar deneyeceğiz. Bunu görmeye devam ederseniz ve bilgi için web’de arama yapmak veya destek ekibiyle iletişime geçmek istiyorsanız, bu yardımcı olabilir: (Güncellemenin adı) – Hata 0x80070bc2 Bilgisayarı yeniden başlatmak ve güncellemeleri yeniden yüklemeye çalışmak bazı kullanıcılar için işe yarar. Ancak çoğu durumda, birden çok kez yeniden başlatmak bu hatayı çözmek için yeterli değildir.”
0x80070bc2 Güncelleştirme Hatası Çözümü
0x80070bc2 hata mesajı kesin neden hakkında daha fazla bilgi sağlamadığından, kullanıcı olarak güncelleme hatasıyla karşılaştığınızda genellikle karanlıkta kalırsınız. Sorununuzla ilgili olarak Microsoft Destek ile istediğiniz zaman iletişim kurma seçeneğiniz olsa da, bu aynı zamanda e-posta ve telefon tavsiyesiyle ilişkili bekleme sürelerini ve diğer tipik engelleri de içerir. Bu nedenle, hızlı bir çözüm aramayı deneyebilir ve 0x80070bc2 hatasını kendiniz düzeltebilirsiniz. Aşağıdaki bölümlerde mevcut olan en umut verici çözümlerin bir özetini bulabilirsiniz.
- Gerekli Sürücülerin Güncellenmesi
- Gerekli Sürücülerin Kaldırılarak Yeniden Kurulması
- Bozuk Dosyalarının Onarımının Yapılması
- Antivirüs Programının Kaldırılması
- Sistem Geri Yükleme Yapılması
- Gereksiz Olduğu Düşünülen Veya Bilinmeyen Servislerin Devre Dışı Bırakılması
- Windows Temiz Önyükleme Yapılması
Gerekli Sürücülerin Güncellenmesi
Adım 1 : Masaüstünde sol altta bulunan Başlat menüsündeki arama sekmesine Aygıt Yöneticisi yazılarak veya klavyede Windows ve R tuşlarına aynı anda basılarak açılan Çalıştır ekranın Aç kısmına devmgmt.msc yazılıp Tamam butonuna tıklanarak Aygıt Yöneticisi açılır.
Adım 2 : Açılan Aygıt Yöneticisi penceresinde Gerekli sürücülerin sekmesi genişletilir.
Adım 3 : Sürücünün üstüne sağ tıklanarak Sürücüyü güncelleştir butonuna basılır.
Adım 4 : Açılan Sürücü Güncelleştirme penceresinde Sürücüyü Otomatik Olarak Ara sekmesine tıklanarak sürücü güncelleştirme işlemi başlatılır.
Bu işlemlerin tamamlanmasının ardından sürücü güncellenecektir. Eğer daha önce hiç güncelleştirme gerçekleştirilmediyse artık işletim sistemi ile donanımlar doğru bir şekilde iletişime geçemeyeceğinden 0x80070bc2 Güncelleştirme Hatası ile karşılaşılabilir. Eğer bu yöntem ile sorun çözülmezse sonraki çözüm adımları uygulanmalıdır.
Gerekli Sürücülerin Kaldırılarak Yeniden Kurulması
Adım 1 : Masaüstünde sol altta bulunan Başlat menüsündeki arama sekmesine Aygıt Yöneticisi yazılarak veya klavyede Windows ve R tuşlarına aynı anda basılarak açılan Çalıştır ekranın Aç kısmına devmgmt.msc yazılıp Tamam butonuna tıklanarak Aygıt Yöneticisi açılır.
Adım 2 : Açılan Aygıt Yöneticisi penceresinde Gerekli sürücülerin sekmesi genişletilir.
Adım 3 : Sürücünün üstüne sağ tıklanarak Cihazı kaldır butonuna basılır.
Adım 4 : Üreticinin resmi sitesinden ilgili sürücü indirilir.
Adım 5 : Sürücünün kurulumu doğru bir şekilde gerçekleştirildikten sonra bilgisayar yeniden başlatılır.
Bozuk Dosyalarının Onarımının Yapılması
Dosyaların onarılması genellikle zor ve korkutucu olarak görülse de aslında Microsoft işletim sistemlerindeki komutlar ile bu desteği Windows kullanıcılarına sunmaktadır. 0x80070bc2 Güncelleştirme Hatası da bu komutlar yardımı ile çözülebilmektedir. Hataya sebep olan dosyalar onarılacaktır. Bu komutların çalıştırılmasının ardından bilgisayar dosyaların okunabilmesi için yeniden başlatılmalıdır.
1. Adım : Başlat menüsü Komut İstemi yazarak Komut İstemi’ne tıklanır ve Yönetici Olarak Çalıştır butonuna tıklanır.
2. Adım : Komut İstemi ekranında DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth yazılarak Enter’a basılır.
3. Adım : sfc /scannow komutu girilir ve Enter’a basılır.
Antivirüs Programının Kaldırılması
Bazı antivirüs programları zararlı gördüğü için internet erişimine izin vermeyebilir. Hemen hemen her antivirüs programında geçici olarak devre dışı bırakma özelliği mevcuttur. Antivirüs programı geçici olarak devre dışı bırakıldıktan sonra 0x80070bc2 Güncelleştirme Hatası ortadan kalkıyorsa sorun antivirüs programınız ile ilgili olabilir. Eğer çok daha güçlü bir antivirüs programı kullanılıyorsa antivirüs programı kaldırılarak bilgisayar yeniden başlatılır ve tekrar programın çalıştırılması denenir.
1. Adım : Masaüstünde sol altta bulunan Başlat menüsündeki arama sekmesine Denetim Masası yazılarak veya klavyede Windows ve R tuşlarına aynı anda basılarak açılan Çalıştır ekranın Aç kısmına control panel yazılıp Tamam butonuna tıklanarak Denetim Masası açılır.
2. Adım : Denetim Masasında Program Ekle / Kaldır’a tıklanır.
3. Adım : Açılan Program Ekle / Kaldır penceresinde antivirüs programı seçilerek sağ tıklanır ve Kaldır butonuna tıklanır.
Sistem Geri Yükleme Yapılması
Bozulmuş ve kaybolmuş dosyaların eski haline getirilmesinin en kolay yollarından biri de sistem geri yükleme yapılmasıdır. Dosyaların zarar görmemiş veya kaybolmamış olduğu bir zamana döndürülmesi 0x80070bc2 Güncelleştirme Hatasının giderilmesini sağlayacaktır. Bu işlemler yapılırken özellikle dikkat edilmesi gereken nokta veri kaybı yaşanmaması için yeni yüklenmiş olan programların veya dosyaların yedeklenmesidir. Sistem geri yükleme için son oluşturulan noktada bu dosyalar bulunmuyorsa geri yükleme sonucunda dosyalarınız kaybolacaktır.
1. Adım : Başlat menüsündeki arama çubuğuna Denetim Masası yazılır ve Denetim Masasına tıklanır.
2. Adım : Denetim Masasında Sistem ve Güvenlik menüsüne girilir.
3. Adım : Ardından Sistem menüsüne girilir.
4. Adım : Sol kısımda bulunan Sistem Koruması seçeneğine tıklanır.
5. Adım : Sistem Geri Yükleme… butonuna tıklanır.
6. Adım : Sistem Geri Yükleme adımları takip edilerek işlemler tamamlanır.
Gereksiz Olduğu Düşünülen Veya Bilinmeyen Servislerin Devre Dışı Bırakılması
Bilgisayarda fazlalık olarak çalışan bazı başlangıç işlemleri de bu hata ile karşılaşılmasına sebep olabilmektedir. Anlatılan diğer adımlar ile 0x80240023 Güncelleştirme Hatası çözülememiş ise bu adımda yapılacak adımlardan ise yeniden bir işletim sistemi kurulumu yapılması hataya daha kalıcı bir çözüm olacaktır. Windows 10’a nasıl format atılır? sorusunun cevabı daha önceki rehberlerimizde bulunmaktadır. Ancak yeniden işletim sistemi kuracak bir vaktiniz bulunmuyorsa bu adımdaki işlemleri uygulayarak sorunu çözüme ulaştırabilirsiniz.
1. Adım : Başlat menüsündeki arama sekmesine Sistem Ayarları yazılarak Sistem Ayarları açılır.
2. Adım : Açılan pencerede Hizmetler sekmesine tıklanır ve alt tarafta bulunan “Tüm Microsoft hizmetlerini gizle” kısmı tiklenir.
3. Adım : İstenmeyen, gereksiz olan uygulamaların işaretleri kaldırılarak Tamam‘a tıklanır.
Windows Temiz Önyükleme Yapılması
1. Adım : Başlat menüsüne tıklanarak veya klavyede Windows ve R tuşlarına aynı anda basılarak Çalıştır açılır.
2. Adım : Açılan Çalıştır ekranında Aç kısmına msconfig yazılarak Tamam butonuna tıklanır.
3. Adım : Sistem yapılandırması penceresinde bulunan üst menüde Hizmetler sekmesine tıklanır.
4. Adım : Ekrana gelen Hizmetler penceresinde Tüm Microsoft hizmetlerini gizle seçeneği tiklenir ve Tümünü Devre Dışı Bırak butonuna tıklanır.
5. Adım : Sistem Yapılandırması penceresinde üst menüde Başlatma sekmesine tıklanır.
6. Adım : Ekranda Görev Yöneticisi‘ni aç butonuna tıklanır.
7. Adım : Açılan Görev Yöneticisi penceresinde üst sekmede bulunan Başlangıç butonuna tıklanır.
8. Adım : Açılan ekranda Durum butonuna tıklanarak sonra etkinlik durumlarına göre sıralandırma yapılır ve etkin olan uygulamaların hepsi sırası ile Devre dışı bırak butonuna basılarak devre dışı bırakır.
9. Adım : Tüm pencerelerden sırası ile çıkılırken gelecek olan Sistem Yapılandırması uyarısında Yeniden Başlat butonuna basılır.
10. Adım : Hangi programların devre dışı bırakılacağının veya çalıştırılacağının seçildiği pencerelerde programlar gruplandırılarak aynı işlemler uygulandığında alınan hatanın hangi uygulamadan kaynaklandığı bulunabilir. (Bu adım için sırası ile programların yarısı sonra diğer yarısı ardından hatanın devam ettiği programlar arasındaki yarısı gibi opsiyonel olarak uygulamalar gruplandırılabilir. Bu işlem tamamen sizin tercih edeceğiniz şekilde yapabilmektedir.)
11. Adım : Sorunun tespitinin çözümlendirilmesinin ardından 1. ve 2. adımlar tekrar edilerek tekrar Sistem Yapılandırması penceresi açılır ve üst menüde bulunan Genel sekmesi altından Normal başlangıç seçilerek Tamam butonuna tıklanır.
12. Adım : Sistem Yapılandırması penceresinde üst menüde bulunan Hizmetler sekmesine tıklanır ve Tümünü Etkinleştir butonuna basılır.
13. Adım : 5. ve 6. adımlar tekrar edilerek Görev Yöneticisi açılır ve 8. adımda Devre dışı bırak butonu işle devre dışı bırakılmış olan programlar Etkinleştir butonu ile yeniden etkinleştirilir.
14. Adım : Tüm pencerelerden çıkış yapılırken gelen Sistem Yapılandırması uyarı ekranında Yeniden Başlat butonuna tıklanarak bilgisayar yeniden başlatılır.
Bu yazımızda sizlere bir çok problemin çözümünde yardım olacak Windows 10’da 0x80070bc2 Güncelleştirme Hatası Nasıl Çözülür? sorunun yanıtını verdik. İşlemler sırasında hata almanız veya ayrı bir problem ile karşılaşmanız durumunda sitemize yorum yapabilirsiniz.
