Apple, Türkiye’ye Çifte Standart Mı Uyguluyor?
Apple’ın yurt dışı cihazları için sunduğu 1 yıllık uluslararası garantiyi Türkiye’de sona erdirme haberleri kullanıcılarda adeta bomba etkisi yarattı. Özellikle Avrupa ülkelerinden ucuz iPhone sahibi olmak isteyenleri üzen gelişme, ister istemez Cupertino merkezli markanın çifte standart uyguladığı yorumlarına sebep oldu.
Olay ile ilgili ulaştığımız bir Apple Türkiye üst düzey yetkilisi kararın aslında çifte standart olmadığını, bunun yasal zorunluluklardan kaynaklandığını söylüyor. Son aylarda yurt dışından ucuza satın alınan arızalı cihazların ülkemize kayıtsız bir şekilde sokulduğunu söyleyen yetkili, bu cihazları müşteri memnuniyeti gereği birebir değiştirdiklerini belirtiyor. Ülkemizde mobil cihazların BTK kaydı ile denetime tabi olduğu ve değişimi yapılan cihazların parasını Apple Türkiye’nin karşıladığını söyleyelim.
Yani Apple Türkiye’nin aldığı bu karar keyfiyetten değil, tamamen ülkemizdeki bazı kişilerin sistemi suistimal etmesinden kaynaklanıyor. Görüştüğümüz yetkili bunun geçici bir çözüm olduğunu, gerekli altyapının oluşmasının ardından yeni uluslararası garanti kriterlerinin duyurulacağını bizimle paylaştı. Yani büyük ihtimalle gümrükten sıfır olarak geçirilip BTK’ya pasaport kaydı ile kaydettirilen cihazlar ilerleyen dönemde tekrar garanti kapsamına alınacak.
Bu arada alınan kararın sadece SIM kart takılabilen cihazlar için geçerli olduğunu; bazı iPad modelleri, iMac ve MacBook modelleri için normal prosedürün işleyeceğini belirtelim.