Sistem özellikleri hatası

[Ozix2018]

Bilgisayarım da nedenini bilmediğim ekte belirttiğim bi sorun var tamam tamam diyip geçiyorum ama son zamanlarda acil bi işim olduğunda bu hata önüme çıktğında sinir oluyorum nasıl gidereceğimi bilmiyorum bir sorun ise bilgisayarıma kapat komutunu verdiğim de bu program bilgisayarınızın kapanmasını engelliyor diye bi ekran geliyor ama programın ne adı var ne açıklaması virüs sanırım ama nasıl gidereceğimi bilmiyorum bilgisayarı kapat diyip başından kalkamıyorum ve ya açıp o ekteki hatanın gelmesini bekliyorum ki rahatsız etmesinler ama sıktı artık yardımınıza ihtiyacım var bigisayarımda güvenlik için sadece windows defender kullanıyorum ek bi yazılım kullanmıyorum çünkü iyi olanlar paralı diğerleride güven vermiyor virüs programıda önerebilirsiniz iyi geceler teşekkürler şimdiden.